Derzeit bieten wir nur Lieferungen nach Deutschland an, arbeiten jedoch daran, diesen Service auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir für alle Bestellungen, unabhängig vom Bestellwert, kostenlosen Versand anbieten. Ganz gleich, ob Sie einen oder mehrere Artikel bestellen – Sie zahlen keine Versandkosten.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf die Schaltfläche in der Versandbestätigung klicken oder Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der folgenden Seite eingeben: Verfolgung

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, damit Sie Ihre neuen Modeartikel so schnell wie möglich genießen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen zu lesen, die Sie in der Fußzeile unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, können Sie uns einfach eine E-Mail senden. Unser Team steht bereit, um Ihnen zu helfen und Sie durch den Rückgabeprozess zu begleiten.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie diese gemäß unserem Rückgabeverfahren zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um dies in die Wege zu leiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@hoffmann-munchen.de

Wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels an unseren Kundenservice. Wir werden selbstverständlich für eine angemessene Lösung sorgen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Kundenservice. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bezahlvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.

Schau dir die Größentabelle auf der Produktseite an, um die richtige Größe für deinen Körpertyp zu finden. Wenn du dir unsicher bist, kannst du uns gerne um Rat fragen.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Senden Sie eine E-Mail an: support@hoffmann-munchen.de

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